09年是條碼在全球零售業(yè)應(yīng)用的35周年。1974年6月26日上午，一位顧客在俄亥俄州特洛伊市的馬什超市利用條碼技術(shù)購(gòu)買(mǎi)了一袋10片裝箭牌黃箭口香糖，這標(biāo)志著全球零售業(yè)首次條碼掃描的成功。當(dāng)時(shí)，很少有人能夠預(yù)見(jiàn)到，條碼的應(yīng)用會(huì)影響零售行業(yè)及其他垂直行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。
如今，條碼和自動(dòng)識(shí)別與數(shù)據(jù)采集(AIDC)技術(shù)在全球范圍內(nèi)發(fā)揮著重要作用。盡管科技發(fā)展瞬息萬(wàn)變，但是條碼的應(yīng)用卻越來(lái)越廣泛。實(shí)際上，在全球范圍內(nèi)，每天掃描條碼的次數(shù)已經(jīng)超過(guò)100億次，應(yīng)用范圍超過(guò)25個(gè)行業(yè)，包括消費(fèi)類商品、服裝、硬件、食品服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、物流、政府及高科技電子產(chǎn)品行業(yè)等。條碼的應(yīng)用可幫助消費(fèi)者、零售商和制造商降低成本，提高生產(chǎn)效益。
隨著條碼應(yīng)用的蓬勃發(fā)展和條碼技術(shù)的日趨成熟，摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部通過(guò)收購(gòu)訊寶科技，確立了其在推動(dòng)零售業(yè)條碼科技創(chuàng)新及全球應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。從推出首款成功商用的手持式激光掃描器訊寶LS7000開(kāi)始，摩托羅拉一直走在AIDC技術(shù)的創(chuàng)新前沿，在行業(yè)內(nèi)具有里程碑意義的創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品包括第一款適用于惡劣環(huán)境的通用堅(jiān)固型激光掃描器，以及第一款內(nèi)置激光掃描器的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端等，摩托羅拉使條碼和掃描器之間形成了不可分割的緊密聯(lián)系。
1991年，原訊寶科技推出了一套全新的條碼符號(hào)，極大地推動(dòng)了高級(jí)數(shù)據(jù)采集技術(shù)的發(fā)展。隨著二維條碼的發(fā)展，PDF417作為一種高密度、高容量的“移動(dòng)數(shù)據(jù)文件”在市場(chǎng)上嶄露頭角，摩托羅拉通過(guò)該產(chǎn)品幫助垂直行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了以較低成本獲取大量信息并無(wú)需引用外部數(shù)據(jù)庫(kù)的愿望。傳統(tǒng)條碼是獲取外部數(shù)據(jù)庫(kù)資源的“密鑰”，而PDF417則將所有信息文件存儲(chǔ)在條碼之中。目前，PDF417條碼已成為全球使用最廣泛的二維條碼。
今天，多種類型的二維條碼應(yīng)用于全球諸多領(lǐng)域。在美國(guó)，商店員工可以使用存儲(chǔ)在司機(jī)駕照背面條碼中的信息來(lái)管理物品歸還、核實(shí)顧客年齡(針對(duì)有年齡限制的產(chǎn)品，如酒類)以及自動(dòng)生成信用卡或會(huì)員卡表格等。二維條碼也更多應(yīng)用于移動(dòng)領(lǐng)域，比如活動(dòng)/票務(wù)及航空公司簽發(fā)機(jī)票等。此外，隨著零售商與目標(biāo)客戶群進(jìn)行直接有效溝通需求的顯著增加，將二維條碼中的移動(dòng)優(yōu)惠券發(fā)送到客戶手機(jī)中的應(yīng)用也將越來(lái)越盛行。
隨著AIDC技術(shù)的不斷發(fā)展，我們相信，在不久的將來(lái)，顧客將在他們的移動(dòng)設(shè)備上收到越來(lái)越多的商家和廠商的優(yōu)惠券，紙質(zhì)優(yōu)惠券將成為歷史。未來(lái)，旅客也只需掃描手機(jī)中的條碼就可完成登機(jī)手續(xù)的辦理。這些僅僅是條碼技術(shù)在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式以及與顧客溝通方式上的諸多應(yīng)用之一。
除了一維和二維條碼技術(shù)，無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)在市場(chǎng)的應(yīng)用也越來(lái)越多。通過(guò)采用適當(dāng)?shù)能浖?，RFID技術(shù)能夠幫助企業(yè)實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品或庫(kù)存，減少損耗。通過(guò)辨認(rèn)偽造票據(jù)，RFID技術(shù)可幫助商家和消費(fèi)者減少不必要的損失。更為重要的是，RFID技術(shù)能夠簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈流程，降低成本，為廠商帶來(lái)無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。RFID的技術(shù)優(yōu)勢(shì)使該技術(shù)在機(jī)場(chǎng)、制造業(yè)、供應(yīng)鏈、醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)及零售環(huán)境中的應(yīng)用日益增多。隨著RFID的廣泛應(yīng)用，越來(lái)越多的公司認(rèn)識(shí)到，RFID技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，并幫助企業(yè)取得成功。RFID技術(shù)的應(yīng)用前景十分廣闊。
隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，我們堅(jiān)信，更多企業(yè)會(huì)通過(guò)采用更有效的技術(shù)推動(dòng)客戶服務(wù)更上一層樓。摩托羅拉將走在創(chuàng)新前沿，開(kāi)發(fā)更多符合行業(yè)特點(diǎn)的、包含條碼技術(shù)的企業(yè)移動(dòng)解決方案，以滿足市場(chǎng)不斷變換的需求。作為AIDC技術(shù)領(lǐng)域的先驅(qū)，摩托羅拉也將一如既往地不斷推動(dòng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。
